Hans Sonnleitner
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Passauer Straße 29, 94060 Pocking
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Marianne Noller
25. Juli 2015
Es wurde mir am Telefon von Herrn S gesagt dass man die Einlagen ändern könne, ich solle ein neues Rezept bringen: Wieso ein neues Rezept zur Änderung was Herr S verbockt hat.
Ich bekomme im Jahr nur 2 paar Einlagen. Ich bat Herr S mir das Rezept zurück zu senden und ich werde es beim meinem Arzt abändern lassen.
Nein, Herr S hielt das nicht für nötig, er möchte nochmals Einlagen, für eine Änderung die er verbockt hat, abrechnen.
Meiner Meinung nach mehr als dreist.
Nachdem Herr S mir Einlagen ohne Fersenspornaussparung aushändigte ohne mich darauf hinzuweisen dass ich nicht die Einlagen bekommen habe die mir mein Arzt verordnet hat.
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Marianne Noller
25. Juli 2015
Wir haben in Bad Füssing eine Zweitwohnung.
Seit Jahren habe ich meine Einlagen (jährlich 2 Paar) bei der Firma Sonneleitner in Pocking
anfertigen lassen.
Nun ereignete sich folgendes, ich hatte ein Rezept über Einlagen mit Fersenspornaussparung die ich bei Sonnleitner anfertigen ließ.
Als ich in Stuttgart bei einem Fußspezialsten wegen der starken Schmerzen war, empfahl der Arzt mir unter anderem Einlagen mit Fersenspornaussparung. Ich sagte dem Arzt solche habe ich bereits, der Arzt sagte mir das stimmt nicht in Ihren Einlagen ist keine Fersenspornaussparung.
Ich habe deshalb bei der Firma Sonnleitner angerufen: Es wurde mir gesagt es stand keine Diagnose auf dem Rezept deshalb keine Fersenspornaussparung, es stand aber auf dem Rezept Einlagen mit Fersenspornaussparung.
Ich bin der Meinung man hätte mir das Rezept zurückgeben müssen, meine Hausärztin hätte dann problemlos die Diagnose hinzugefügt.
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